杭州餘杭瓶窯的應先生，去年買瞭一臺LG冰箱，花瞭將近一萬三千塊錢。據說一年時間，冰箱不是在壞瞭，就是在等維修。最兒童雞精近，又壞瞭。
買瞭LG冰箱，不是壞就是修？
應先生：“冰箱不能用，我這個冰箱就是買來虧的。”
餘杭瓶窯鎮大橋南路上，有一傢杭州信誠電器有限公司。去年8月4號，應先生在這裡買瞭一臺LG牌雙開門冰箱，售價12900元。冰箱左門上有一個控制溫度的觸摸屏，可以隨時用來調節冰箱內的溫度，現在冷凍溫度這一欄上顯示為“DH”，他說，隻要一出現這兩個字母，冰箱就會出問題。
應先生：“這個代號一出現，整個等於是電腦板鎖住一樣，死機一燕窩推薦樣，是動不瞭的，所以說你要制冷什麼都不行的，我買來的肉或者魚，放在裡面就會壞掉的臭瞭，我剛剛搞過衛生，放在裡面的東西都臭掉瞭，根本沒有辦法用。”
記者上網查瞭一下，DH的意思是：冰箱在化霜時發生短路故障，應先生說，冰箱買來一個月，也就是去年九月開始，冰箱左邊的冷凍櫃就出問題，一年時間壞瞭五六次，每次報修後要等一個半月才來維修，修好半個月又壞瞭，一傢人實在吃不消折騰。這次出問題後，師傅也上門來看過，說是冰箱除霜出現問題，換瞭新的化霜加熱絲，問題還是沒解決。
應先生：“我們這個本來是無霜的冰箱，對吧？但是它現在化霜的東西不化霜，其實是結霜瞭，結霜以後出孕婦滴雞精風口把這個霜堵住瞭，那麼冰箱這個就出現不制冷的效果，我們最好是把這個冰箱退掉 (錢)退給我 ，冰箱沒有用啊！”
信誠方面：整機已過保，要找LG售後
據瞭解，傢用電冰箱的整機三包有效期為1年，主要部件三包有效期為3年。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，在三包有效期內，修理兩次仍不能正常使用的產品，憑修滴雞精哪家好理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者退貨。
杭州信誠電器有限公司 工作人員：“同一個問題，出現問題多次的話，超保的話，他們（LG售後）也會處理的，因為售後的話，他們是獨立的售後，獨立的售後 隻能跟他們協商。”
信誠方面說，應先生的冰箱是去年8月4號買的，整機已經過保，需要找LG售後處雞精何時喝理，記者聯系上瞭LG一位沈經理。
LG杭州總部區域業務經理 沈峰：“除霜不良，就是除霜上面有點問題。”
售後：能修好就修，修不好退
沈經理表示，他已經和當地的售後站聯系過瞭，兩天內會有工作人員上門，把應先生的冰箱帶到售後站進行修理。
LG杭州總部區域業務經理 沈峰：“這次拉回去一個星期之內，肯定能給答復，能修好就修，修不好的話，就給顧客做退換機處理。”
應先生希望這是最後一次折騰瞭。
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